Портфолио маркетинговых проектов
Мария Михалина, маркетолог-стратег, креатор
информационные технологии, искусственный интеллект
3iTech
разработка и внедрение решений с искусственным интеллектом для бизнеса и государства
3itech.ru
3itech.ru
Задачи:
Результаты за 1 год:
- Создание контента, развитие, наполнение и продвижение трех сайтов компании: 3itech.ru, touchpoint-analytics.ru (запущен новый лендинг продукта), sotaai.uz (представительство в Узбекистане, запущен новый сайт).
- Разработка рекламной стратегии и ведение рекламы в Яндекс Директ.
- Создание контента, написание текстов и разработка стратегии email-рассылок для разных сегментов целевой аудитории (текущие клиенты, лиды, участники вебинаров, холодные контакты).
- Разработка контента и создание промоматериалов совместно с дизайнерами (печатные буклеты, каталоги, стенды и баннеры для мероприятий и пр.).
- Подготовка Sales Kits и различных презентационных материалов для отдела продаж.
- Ведение блога компании на корпоративном сайте, ведение социальных сетей компании в ВКонтакте, Телеграм, Rutube.
- Монтаж видеороликов с мероприятий.
- Участие в разработке стратегии вывода на рынок и продвижения нового ИТ-продукта.
- Совместно с командой event-маркетинга подготовка мероприятий для клиентов, участия экспертов в профессиональных отраслевых мероприятиях.
- Регулярная аналитика и корректировка стратегии продвижения по всем маркетинговым каналам. Работа с сервисами аналитики.
Результаты за 1 год:
- Сайты: рост поискового трафика в среднем на 15−20% на каждом сайте, трафик стал более качественным (увеличилось время сессии и глубина просмотра благодаря насыщенному и полезному контенту), конверсия поискового трафика увеличилась на 10%.
- Реклама Яндекс для лендинга продукта: CTR 3−5%, CPC 600−700 руб., удалось оптимизировать стоимость лида до целевого значения для бизнеса и ниже среднего в нише.
- SMM: Телеграм-канал создан с нуля и набрал 130 подписчиков несмотря на очень ограниченные ресурсы на его ведение и низкую активность аудитории (сверхзанятые ЛПР), 70% подписчиков следят за постами с включенными уведомления (Unmute), ежемесячный охват до 1500, реакции и репосты до 50.
- Email: сформирована база активных подписчиков из 300 контактов (лиды, участники последних мероприятий и вебинаров), рассылка выходит 1 раз в месяц, OpenRate до 25%, ClickRate до 7%, лиды 5−7/мес.
- Промоматериалы и Sales Kits: подготовлены с нуля 40+ презентаций о компании, ее решениях, продуктах, отраслевых компетенциях, а также материалы персонально под отдельных клиентов. Разработан фирменных стиль презентаций и всех промоматериалов, оформлен брендбук (совместно с дизайнером). Это повысило статус и презентабельность компании на рынке и на встречах с клиентами, привело к увеличению их лояльности и сокращению срока принятия решения о сотрудничестве.
- Вывод на рынок нового продукта: разработана с нуля страница продукта на сайте, разработан плана продвижения, запуск активностей (публикации, SMM, Email, подготовка презентаций, подготовка видеоролика, участие в подготовке и проведении мероприятия по презентации нового продукта на рынке, создан лендинг мероприятия мной самостоятельно без дизайнера). Участие в презентации продукта приняли 50+ текущих и потенциальных клиентов, посещаемость страницы продукта составила 300+ визитов в месяц, 3−5 лидов ежемесячно поступают с запросами на новый продукт.
- Разработана подробная и понятная форма ежемесячной отчетности по маркетингу.
Культура, образование
Кластер «Октава»
современное креативное пространство в Туле, объединяющее в себе мультимедийный Музей станка, выставочное пространство, библиотеку, студию звукозаписи, образовательные проекты для детей, подростков и взрослых
oktavaklaster.ru
oktavaklaster.ru
Задачи:
Результаты за 1,5 года:
- Координация всех направлений PR и маркетинга кластера в соответствии с коммуникационной стратегией.
- Разработка SMM-стратегии, подготовка и публикация контента, обучение нового SMM-менеджера, ведение таргетированной рекламы.
- Разработка email-стратегии для коммуникации с постоянными гостями, настройка email-сервиса и ведение рассылок.
- Управление развитием официального сайта.
- Управление репутацией кластера, работа с отзывами.
- Аналитика и подготовка отчетности по всем digital-каналам.
- Маркировка рекламных публикаций.
Результаты за 1,5 года:
- SMM VK vk.com/oktava_klaster: рост аудитории подписчиков +30% (до 21к), рост ER до 0,5% (х2), лиды на покупку билетов до 400/мес. (х2,5), CTR таргета до 3%.
- SMM TG t.me/oktava_klaster: подписчики х3 (до 3,8к), рост ER до 2,5 (х3), лиды на покупку билетов до 200/мес. (х2).
- Email (Unisender): рост базы подписчиков +29% (до 17к), сегментация подписчиков по интересам и типам мероприятий, настройка автоматических цепочек по интересам. OpenRate до 20%, ClickRate до 5%, лиды на покупку билетов до 60/мес.
- Сайт: переработан контент и конверсионные элементы на всех основных страницах сайта Афиша, О кластере, Аренда, Музей станка, ВТШ, ТехЛаб, Книги на Октаве, Студия звукозаписи, Коворкинг, Резиденты. Собраны с нуля полностью мной новые разделы История, Видео, Для СМИ, Октава_Ю, Партнеры и друзья, Посетителям. Рост трафика х2, настроено отслеживание покупок и обращений с сайта — 300−600/мес. В зависимости от сезона.
- Яндекс Карты и 2ГИС: рейтинг кластера «Октава» 5 баллов, Музей станка 4,6, регулярные официальные ответы на ВСЕ отзывы.
- Разработана подробная и понятная форма ежемесячной отчетности по всем digital и PR каналам.
Задачи:
Результаты за 3 мес:
- Создание уникального позиционирования компании и продукта на рынке аутстаффинговых услуг, чтобы отстроиться от конкурентов и увеличить узнаваемость бренда, привлечь целевых лидов.
- ТЗ на переработку сайта в соответствии с позиционированием и продуктом.
- Таргетированная реклама активностей и вакансий компании.
- Email-маркетинг для участников вебинаров.
Результаты за 3 мес:
- Проведена аналитика рынка и конкурентов, SWOT-анализ. Разработана продуктовая стратегия «аутстаффинга как решения», новое позиционирование компании и УТП (аутстаффинг системных аналитиков).
- Разработана маркетинговая стратегия с набором каналов продвижения, бюджетами и прогнозами KPI.
- Создано ТЗ на переработку сайта с учетом контента, юзабилити и требований SEO под новое позиционирование и продукт (работы запланированы на январь-февраль 2025 при появлении ресурсов).
- Запущена реклама в VK: CTR 1,1%; eCPC 8 руб.
- Запущена рассылка в Unisender: OpenRate 30%; ClickRate 10%
Задачи:
Результаты за 2 недели:
- Разработка структуры лендинга с учётом особенностей целевой аудитории и опыта эксперта.
- Написание текстов для лендинга, слоганов, посылов.
- SEO-проработка контента + технические рекомендации к сайту.
Результаты за 2 недели:
- Проработаны запросы и боли целевой аудитории эксперта.
- Составлена подробная структура лендинга и написан полностью весь текстовый контент с учётом вводных данных от эксперта.
- Продумана навигация, SEO и другие технические настройки сайта, ТЗ передано дизайнеру Tilda.
- Сайт создан и опубликован в кратчайшие сроки с минимальными правками от клиента.
- Главный результат — эксперт получил стабильный канал привлечения клиентов (сайт), не зависимый от запрещенных и ограниченных соцсетей и мессенджеров.
Задачи:
Результаты за 3 мес:
- Настройка SEO при проектировании сайта и поддержка поисковой оптимизации контента по мере его добавления.
- ТЗ на юзабилити с учетом сложной концепции дизайна сайта.
Результаты за 3 мес:
- На сайте сделаны базовые настройки SEO, он успешно индексируется и ранжируется в поиске Яндекс и Google.
- Навигация и конверсионные элементы сайта доработана по юзабилити на основе поведения пользователей по данным Яндекс Вебвизора, а также с учетом лучших юзабилити-практик. Конверсия форм сайта повысилась с 0,1% до 0,4%.
Задачи:
Результаты за 6 мес:
- Оформление на сайте Решений и Отраслевого опыта компании, привлекательно и выгодно для клиентов.
- ТЗ на контент этих страниц.
Результаты за 6 мес:
- На сайте удалось оформить как технологический опыт компании, так и отраслевой. Потенциальные клиенты легко могут найти то, что для них важнее — конкретные ИТ-решения или отраслевую экспертизу в ритейле, строительстве, фармацевтике и т. д.
- На страницах есть простые и понятные формы обратной связи, обеспечившие стабильную конверсию с сайта 10−15 лидов в месяц (по состоянию на 2021−2022 гг.).
ОборудованиЕ
BOSCH Термотехника
немецкий производитель бытового и промышленного отопительного оборудования
Российский сайт и соцсети закрыты, т.к. компания ушла из России в 2022.
Российский сайт и соцсети закрыты, т.к. компания ушла из России в 2022.
Задачи:
Результаты за 1 год:
- Разработка коммуникационной платформы бренда (направления «термотехника») на российском рынке.
- Разработка и внедрение PR-стратегии и стратегии управления репутацией.
- Разработка и внедрение email-стратегии для коммуникации с постоянными партнерами бренда (b2b-сегмент).
Результаты за 1 год:
- Выполнен анализ конкурентов (зарубежных и российских). Целевая аудитория бренда разделена на два сегмента: b2c и b2b, с определением их потребностей. На основе анализа создана платформа бренда, включая позиционирование, идею, миссию и tone-of-voice.
- Выбраны эффективные каналы продвижения, создан пул из 30+ СМИ и площадок. Налажено сотрудничество с амбассадорами для подготовки экспертных материалов и комментариев в соцсетях.
- Сформировано устойчивое представление о BOSCH как надежном немецком производителе отопительного оборудования с высоким качеством и оперативной техподдержкой (по результатам мониторинга отзывов с помощью YouScan).
- Выстроена регулярная коммуникация с партнерами через email-рассылки (анонсы мероприятий, семинаров, новинок, бонусов). Рассылка демонстрировала высокий отклик: OpenRate до 60%, ClickRate до 30%, явка на мероприятия 20−30%.
Задача:
Настройка цепочки email-рассылок через сервис Unisender, анонсирующих мероприятия клуба и конвертирующих подписчиков в постоянных посетителей.
Результаты за 1 год:
Настройка цепочки email-рассылок через сервис Unisender, анонсирующих мероприятия клуба и конвертирующих подписчиков в постоянных посетителей.
Результаты за 1 год:
- Регулярный выход рассылок раз в неделю
- Welcome-письмо для новых подписчиков.
- Рекордные показатели: OpenRate 50%, ClickRate 30%.
- Конверсия в посетителей клуба 15% (замер по промокодам из рассылки).
- Активная обратная связь от подписчиков (до 10 ответных писем в месяц с пожеланиями к программе клуба).
Издательство
МИФ
крупнейшее московское издательство бизнес-литературы, нон-фикшн, литературы по искусству, психологии и саморазвитию
mann-ivanov-ferber.ru
mann-ivanov-ferber.ru
Задача:
Проведение локальной PR-кампании для продвижения книжной ярмарки издательства.
Результаты за 1 неделю:
Проведение локальной PR-кампании для продвижения книжной ярмарки издательства.
Результаты за 1 неделю:
- База из 30 локальных блогеров, инфлюенсеров, телеграм-каналов, налажено сотрудничество по бартеру.
- 50+ публикаций в течение недели до проведения ярмарки.
- 15+ сторис и видеообзоров с места проведения ярмарки.
- Выполнен план продаж ярмарки (со слов организаторов).
Медицина
ANADOLU
турецкий многопрофильный медицинский центр, специализирующийся на высокотехнологичных методах лечения тяжелых заболеваний
anadolumedicalcenter.ru
anadolumedicalcenter.ru
Задачи:
Результаты за 2 года:
- Разработка интернет-стратегии продвижения клиники в России.
- Техническая и юзабилити доработка сайта, SEO.
- Контент-маркетинг на медицинские темы.
Результаты за 2 года:
- Рост поискового трафика на сайте х2.
- Заявки на лечение с сайта 10−20/мес.
- 50+ полезных материалов по медицине, сформировавших узнаваемость и доверие к клинике.
- Брендовый спрос х2,5 по данным Яндекс Вордстат.
Задачи:
Результаты за 2 года:
- SEO сайта на этапе разработки, поисковый маркетинг на регулярной основе.
- Контент-маркетинг для создания имиджа эксперта.
- Разработка и внедрение SMM-стратегии (vk.com/ursa_russia, youtube.com/user/ursarussia, zen.yandex.ru/ursa, ok.ru/group/61640823799895, t.me/ursa_russia).
- Инфлюенс-маркетинг (сотрудничество со строительными блогерами).
Результаты за 2 года:
- Рост поискового трафика на корпоративном сайте х1,5.
- 100+ полезных материалов по теме применения минеральной теплоизоляции.
- Полный редизайн соцсетей бренда, создание матрицы контента, настройка таргетированной рекламы. Наилучшие результаты достигнуты в VK на 2022: подписчики 15к (х3), ER 5%, CTR таргета 3%, eCPC 11 руб.
- Успешная коллаборация с блогером Алексеем Поляковым (58к подписчиков на YouTube): обзор материалов Ursa набрал 10к просмотров за 2 недели, сейчас у ролика 30к просмотров).
Мебель для ванной
AQUATON
российский производитель мебели для ванных комнат
aquaton.ru/page/naturally
aquaton.ru/page/naturally
Задачи:
Результаты за 1 месяц:
- Разработка концепции эко-инициативы бренда.
- ТЗ на лендинг, написание текстов.
Результаты за 1 месяц:
- Страница экологической инициативы встроена в официальный сайт бренда. При верстке использована технология «параллакс» и горизонтальная прокрутка. Для каждого экрана написаны короткие убедительные тексты и собран контент, формирующий образ социально ответственного бренда.
- Достигнута цель эко-инициативы — привлечь новых участников (потенциальных покупателей) к участию в высадке деревьев. В очередной акции при поддержке организации «Посади лес» в Московской области приняли участие около 40 участников (помимо волонтеров «Посади лес») и посадили 8000 деревьев.
